Содержание
Основатель маркетинговой компании Felis Consult Илья Прокопенко тоже считает, что любой базовый показатель конверсии нужно измерять в разных срезах и в разных условиях. «Но также стоит измерять и контролировать „среднюю по больнице“ конверсию сайта — это важно для планирования и бюджетирования», — дополняет эксперт. Именно поэтому определенных стандартов не существует.
Продолжая использовать сайт, вы даете согласие на работу с этими файлами. Быстрая поддержка, исправный сайт, адекватный отдел маркетинга – вот залог успешного закрытия сделок по разным воронкам. На главной странице сайта не нужно полотно текста без структурирования. Лаконично расскажите о направлении своей деятельности, перечислите преимущества бренда.
Каким должен быть показатель конверсии
Хорошо это или плохо — зависит от цели кампании. Если требовалось увеличить охват, то у вас всё получилось. А если повысить продажи — снижение CR говорит о том, что цели вы не достигли. Отправляя форму, Что такое конверсия тысоглашаешься на обработку персональных данных, защищенных политикой конфиденциальности и обрабатываемых для выполнения твоей заявки. Для подписки на рассылку укажи свои имя и электронную почту.
Спросили маркетологов о стандартном наборе метрик и способах повысить конверсию. И о том, что ещё нужно знать о главном показателе в маркетинге. Общайтесь с пользователями через живой чат. Добавив на сайт возможность живого чата, вы сможете оперативно ответить на любые вопросы — а значит, повысить лояльность и в результате получить больше потенциальных клиентов. Сервис можно подключить прямо к вашему сайту. В этом примере вы фитнес-тренер, который решил расширить клиентскую базу. Для этого вы создали сайт, на котором предлагаете бесплатный чек-лист с тренировками на неделю.
Замеряем эффективность нововведений
Всплывающие окна могут напомнить пользователю, зачем он пришел на сайт, вовремя предложить помощь консультанта или препятствовать закрытию страницы. Именно здесь чаще всего лиды подписываются на рассылку, скачивают бесплатные руководства или регистрируются на порталах. Весь контент на посадочной странице должен быть создан с единой целью – заинтересовать клиента и склонить к покупке. В текстах пользователь должен видеть свою проблему и ее решение, изображения и видео должны отвечать на вопросы максимально информативно. Правильно настроенные параметры таргетинговой рекламы позволяют познакомить с продуктом максимально заинтересованную аудиторию. Ошибки в настройке негативно сказываются на воронке конверсии и даже могут стать причиной слива бюджета.
Если таких клиентов много, это сигнал, что пора предпринять конкретные действия. Покупают ли у вас на сайте или в приложении, как много покупают, совершают ли другие необходимые целевые действия. Получить ответ на эти вопросы можно, если рассчитать конверсию. Отслеживайте этот показатель, чтобы знать, развивается ваш бизнес или нет. Если же говорить более точно, то можно сформулировать следующее определение. Конверсия продаж – это соотношение случившихся продаж к количеству контактов заинтересованной аудитории с бизнесом.
Причины низкой конверсии продаж
Путают его с CTR по той причине, что CTR рассчитывается как доля потенциальных покупателей в объеме показов баннера и отражает только эффективность настроек рекламы. Эта ситуация аналогична ситуации при расчете показателя эффективности маркетинга CTR. Вот, например, конверсия ваших продаж демонстрирует высокие показатели на протяжении https://maxipartners.com/ долгого периода времени. Причиной могут быть различные факторы, такие как элементарно недостаточно высокая цена продажи товаров. И сколь угодно не повышалась бы конверсия, прибыль от этого не станет выше. Таким образом, конверсию следует рассматривать в совокупности с ROI, чистой прибылью, в нашем случае – средним чеком и др.
Внешние факторы, напрямую влияющие на конверсию, — это реклама и SEO, то есть поисковая оптимизация. Очевидно, что ресурс нужно продвигать, причем как методами рекламы, так и поднимая его позицию в поисковой выдаче. Если по запросу пользователя ваш сайт появится на 2 или 3 странице результатов, его почти никто не увидит — только самые упорные и целеустремленные дочитают до этой позиции. Значит, нужно стремиться к тому, чтобы ваш сайт появлялся в первой десятке. Менее популярный, но не менее удобный сервис для отслеживания поведения посетителей сайта в реальном времени. Система, которая дает возможность смотреть статистику в режиме реального времени.
Что такое конверсия и как её посчитать
Когда потребитель собирается начать подбор компании, он понимает, каких денег будет стоить услуга, и ориентируется прежде всего на ее качество. Чем более привлекательным для человека будет описание услуги, тем больше шансов успешно преодолеть воронку и закрыть продажу. Покупки в интернет-магазинах производятся несколько иначе, чем в оффлайн-магазинах. В ряде стран, например, в России уровень покупок в Интернете намного ниже, чем в США или Западной Европе. Таким образом, даже “страновой” фактор может влиять на показатель успешности конверсии. Что это за страницы.Есть большой соблазн начать с главной страницы сайта.
Конверсию можно рассчитать для каждого действия клиента, но обычно маркетологи отслеживают два-три базовых показателя. К остальным обращаются, когда это необходимо. Мы спросили экспертов, какие показатели стоит отслеживать постоянно и почему. Конверсия демонстрирует процент пользователей, совершивших целевое действие. Для повышения показателя нужно следовать популярным алгоритмам, грамотно организовывать продвижение, периодически анализировать данные и усиливать внутренние, внешние факторы. Поскольку конверсия в маркетинге является эффективным инструментом развития бизнеса, часто возникает вопрос ее повышения. Рассмотрим основные способы наращивания показателя.